Política de Privacidade — Gravação Remota IVSS
Atualizada em 26 de setembro de 2026.
Este documento explica, em linguagem direta, o que o aplicativo Gravação Remota IVSS coleta, para que serve, para onde os dados vão e quais são os seus direitos.
1. Para que o aplicativo existe
O aplicativo transforma o celular do motorista na câmera de bordo de um serviço de transporte de passageiros. A imagem é transmitida ao vivo para o gravador de vídeo da empresa que contratou o serviço, onde fica arquivada.
A finalidade é prova e segurança: permitir esclarecer o que aconteceu durante uma corrida em caso de acidente, agressão, furto ou qualquer disputa entre motorista e passageiro. Não há outra finalidade.
2. Quem responde pelos dados
HBCR Consultoria e Serviços Ltda, CNPJ 64.448.910/0001-14, que desenvolve e opera o aplicativo, e a empresa contratante, que é a dona do gravador onde as imagens ficam arquivadas e quem decide por quanto tempo elas são guardadas.
3. O que é coletado
| Imagem | Vídeo das duas câmeras do celular: a que aponta para a rua e a que aponta para o interior do veículo. É a razão de o aplicativo existir. O motorista pode desligar a câmera do interior durante a corrida, inclusive a pedido do passageiro — e o vídeo registra a hora em que isso foi feito. |
|---|---|
| Localização precisa | Posição e velocidade, gravadas dentro da própria imagem. Sem elas a gravação perde a maior parte do valor como prova. |
| Áudio | Desligado por padrão. Só é gravado se o motorista ligar a opção nos ajustes do aplicativo. |
| Identificação da corrida | Um nome que identifica o aparelho ou o motorista, para saber a qual gravação a imagem pertence. Data e hora. |
Reconhecimento facial. O gravador da empresa contratante pode aplicar reconhecimento facial sobre as imagens recebidas, comparando rostos com um cadastro próprio dela. Rosto é dado pessoal sensível. Quem decide usar esse recurso, com qual cadastro e com qual finalidade é a empresa contratante, não o aplicativo — que apenas transmite a imagem. As perguntas sobre esse tratamento devem ser dirigidas a ela.
4. O que NÃO é feito
- Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros.
- Não há publicidade no aplicativo e os dados não alimentam publicidade.
- Não há rastreamento entre aplicativos nem perfilamento comercial.
- Não é feito acompanhamento da localização do motorista fora da gravação: a posição só é lida enquanto o aplicativo está preparando ou fazendo uma gravação.
5. Para onde a imagem vai
Do celular, a imagem sobe criptografada para um servidor intermediário, que apenas a repassa ao gravador da empresa contratante. Esse servidor não arquiva a imagem: ela passa por ele. O arquivamento acontece no gravador da contratante.
6. Por quanto tempo fica guardada
O prazo é definido pela empresa contratante, dona do gravador, conforme a capacidade e a política dela. O aplicativo não guarda cópia das gravações no celular.
7. Permissões que o aplicativo pede
- Câmera — sem ela o aplicativo não funciona.
- Localização — para o carimbo de posição e velocidade na imagem.
- Microfone — só usado se o áudio for ligado nos ajustes.
- Notificações — para mostrar que uma gravação está em andamento.
Todas podem ser negadas ou revogadas nos ajustes do sistema, a qualquer momento. Negar a câmera impede a gravação; negar as outras reduz o que a gravação registra.
8. Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir confirmação de que existe tratamento de dados seus, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre com quem foram compartilhados, e revogação de consentimento.
Se o pedido se referir a imagens já arquivadas ou ao reconhecimento facial, quem responde é a empresa contratante, dona do gravador. Encaminhamos o pedido a ela quando você não souber a quem se dirigir.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política: ceo@agenticcorp.com.br.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo muda com ela, e a versão anterior deixa de valer a partir da publicação da nova neste mesmo endereço.